formulario PQRS

Preguntas, quejas, reclamos y sugerencias Hero

Nombres

Apellidos

Celular

Correo electrónico

Departamento

Provincia

Distrito

Tipo de solicitud

Pregunta: solicitud de información o aclaración sobre productos, servicios, procesos o cualquier otro tema relacionado con la empresa.

Queja: manifestación de insatisfacción relacionada con la atención recibida, sin que necesariamente exista una falla concreta en el servicio o producto.

Reclamo: expresión formal de disconformidad por una falla o incumplimiento relacionado directamente con un producto o servicio adquirido.

Sugerencia: propuesta voluntaria del cliente para mejorar algún aspecto del servicio, producto o experiencia general.

Cuéntanos más sobre tu caso

SÍ AUTORIZO A HERO MOTOCORP LTD. SOCOPUR S.A.C Y PROMOTORA GÉNESIS EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES DE ACUERDO A LAS FINALIDADES DE SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Consúltala aquí

¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros!

formulario PQRS

formulario PQRS

Preguntas, quejas, reclamos y sugerencias Hero

Pregunta: solicitud de información o aclaración sobre productos, servicios, procesos o cualquier otro tema relacionado con la empresa.

Queja: manifestación de insatisfacción relacionada con la atención recibida, sin que necesariamente exista una falla concreta en el servicio o producto.

Reclamo: expresión formal de disconformidad por una falla o incumplimiento relacionado directamente con un producto o servicio adquirido.

Sugerencia: propuesta voluntaria del cliente para mejorar algún aspecto del servicio, producto o experiencia general.

ENLACES DE INTERÉS

CONTACTO

Vía Whatsapp

MAPA DEL SITIO

Modelos

Tienda, Repuestos y Talleres

Garantía

Blog

Hero Motosport

Agendar Test Ride

SÍGUENOS EN: